Danbo Hesselager

Rigtig god service. Der skal ikke betales for varene før levering.

I dag 18. Sep, tog vi fra Odense til Hesselager for at kigge på sofaer hos Danbo Møbler og Senge. Da vores nuværende sofaer også er derfra, ville vi gerne vælge dem igen. Da vi kom ind, blev vi mødt af Peter, som var meget høflig og tålmodig. Vi valgte to forskellige sofaer, og Peter brugte næsten en time på os for at finde den rigtige pris. Han delte sin viden med os – hvorimod man i andre store møbelkæde bare ville få spørgsmålet “er det den, du vil have?” og så gå direkte til betaling. Men fordi Peter kendte sofaerne godt, gav han os gode råd og informationer. Han kom også med forslag til stof og anbefalede andre modeller. Vi købte ikke nogen sofa, men Peters venlighed og smil var nok for os. Han fulgte os endda helt til døren og sagde pænt farvel. Altså – uanset hvad, brugte han en time på os, selvom vi ikke købte noget. Senere tog vi samme dag til Ørbæk Jørgen Hansen Møbler i Ørbæk. Der var kun én medarbejder i butikken, som hjalp en anden kunde. Vi kiggede lidt rundt, og bagefter kom han til os. Vi spurgte på priser og hvad den endelige pris kunne blive. Medarbejderen sagde: “hvis I køber, kan jeg hjælpe jer” – som om han mente, at hvis vi ikke skulle købe, så ville han ikke spilde sin tid. Ærligt talt, det var ikke en særlig god oplevelse. Hvorimod Peter brugte en hel time på os – selvom vi ikke købte noget. Hvis det var muligt, havde jeg givet Peter så mange stjerner som muligt.

Rigtig fin service og meget behjælpeligt personale, der er gode til at spørge ind til ønsker.