Andelsvurderinger.(en del af CERA)

Hold dig væk fra CERA vurdering... Solgt min andel på Østerbro, CERA blev valgt til vurdering. En ubehagelig oplevelse med den tilsendt tekniker fra CERA (Kenneth) undervejs ind i min egen lejlighed... Han talte ned til mig i min egen lejlighed, mens jeg betalt høj pris for arbejdet. Det samme oplevelser fra hende jeg købt lejlighed fra i samme opgang. Meget usympatisk. Har endelig skrivet til firmaet, hvor de lovede at en bvil ringe mig op, har aldrig hørt fra dem. Være vågn, du betaler enorm penge for 15min. arbejde, hvor en havnesprolig psykisk ustabil kommer og spiller boss i dit hjem. Vælg anden firma til vurderingen. Læs folks kommentar en gang inden du bestiller den her dyre løsning hos CERA.

Meget professionel tilgang under disse corona tider. Rapporten blev hurtigt fremsendt efter inspektion.

Jeg vil på ingen måde anbefale dem! Personen der kommer ud og kigger på lejligheden er god nok, laver nok det han skal. Problemerne begynder først bagefter. Der er dokumenteret i alt 5 forbedringer/mangler, i den rapport som de sender ud til mig. Jeg får så et chock, da jeg ser at på deres faktura så har de taget betalt for over 10 forbedringer/mangler. Jeg forsøger at henvende mig til dem for at spørge ind til det, og her begynder det mest uprofessionelle jeg nogensinde har oplevet. Jeg får kun at vide, at når jeg har bestilt den vurdering så har jeg godtaget dere vilkår og vejledninger. Jeg spørger så ind til nogle af de ting der er kommet på rapporten og således også efter dokumentation på alle de forbedringer de tager betalt for, men her får jeg kun samme svar tilbage. Efter at have snakket med en advokat der mener at man lovligt ikke må tage betalt for noget man ikke har dokumenteret, får jeg kun et useriøst svar tilbage fra dem. Jeg forsøger at bede dem om at håndtere min fortrydelse mere seriøst, men jeg får kun at vide at jeg skal betale osv. Ved flere anledninger så siger jeg også at jeg vil benytte min fortrydelsesret, men her får jeg igen besked om, at jeg skal betale inden der påløber ekstra omkostninger. Jeg har bedt om at få tilsendt de vilkår en gang mere, men svaret fra dem er kun at jeg må kigge i mine mails. Sagen er stadigvæk uløst, da de ikke viser vilje til at løse den her tvist, eller følge Dansk lovgivning når der gælder min fortrydelsesret. Jeg er rystet over deres måde at håndtere kunder på, og jeg vil på ingen måde anbefale nogen at få lavet en vurdering fra dem.

SPAR DINE PENGE - DÅRLIG SERVICE OG SKJULTE GEBYRER Jeg føler mig SÅ SNYDT. Jeg bestilte en vurdering hos denne virksomhed, netop fordi de på deres hjemmeside, lover billig og hurtig betjening. Jeg fik en DYR (dobbelt så dyr som andre på marked) og LANGSOM betjening. Der var INTET HJÆLP at hente hos chefen for denne virksomhed, som fralagde sig ALT ANSVAR. Opstillingen på denne side får forbrugeren til at tro, at deres vurderingsrapport koster 1995,- (hvilket var ca 300-500kr billigere end øvrige indhentet tilbud) Men en kedelig overraskelse ventede da faktura kom på 4000 kr. Det viser sig, selvom de skriver at 1-3 stk koster 1995,- hvorefter man skal krydse af hvor mange ydelser man vil have, ikke har noget med de 1-3 stk at gøre. Stk betyder kvitteringer (det skal du selv gætte) for har du flere end 10 kvitteringer er denne virksomhed dobbelt så dyr som tilsvarende på marked. Selvom vi havde lavet et overskueligt skema og nærmest lavet alt arbejdet for dem (det er stort set skrevet af ind i deres eget skema. Deres arbejdstimetakst på ligge på 1500-2000 kr pr. (de vil ikke redegøre for det i hvert fald). Deres hjemmeside snyder forbrugeren til at vælge jer på et skjult grundlag, med skjulte gebyr. Og når man ringer ind og siger, der må være sket en fejl, siger chefen for firmaet, det kan jeg ikke hjælpe dig med, det er din fejl du ikke forstår vores måde at sætte siden op på!!! Hun lagde alt skyld fra sig og kastede den tilbage på mig. Min ejendomsmægler, har tilmed sagt, det er den dårligste og mest besværlige opstilling hun nogen sinde i sine 10 år i branchen, havde støt på. JEG KAN PÅ INGEN MÅDE ANBEFALE DENNE VIRKSOMHED. DET ER SPILD AF PENGE, DÅRLIG SERVICE OG DOBBELT SÅ DYRT I SIDSTE ENDE, END DE FLESTE ANDRE VURDERINGSMÆND!!!