RONÆS ENTREPRENØR & ANLÆGSGARTNER ApS (Odense)

Vi har haft besøg af kloakmester Odense da vores toilet var lidt stoppet, de kom hurtigt og de var her i ca. 30 minutter, og problemet skulle så være løst. Nu her 3 uger efter har vi præcis samme problem, og må jo så desværre konstatere at det ikke rigtigt løste problemet, og vi skal have fat i nogen som er lidt mere seriøse.

Vi havde en rigtig ærgerlig oplevelse med Ronæs kloakservice, da vi skulle have skiftet et højvandslukke i kælderen. Kommunikationen og vejledningen var meget mangelfuld, og vi endte med at blive faktureret både forkert ift. den tid de brugte og for en slamsugning, vi aldrig fik. Og først efter deres tredje besøg lykkes det dem at ordne problemet, men vi har skulle betale for samtlige forsøg. De var venlige nok, men langsommelige i diskussionen omkring fakturaen bagefter. I sidste ende virkede det til, at det betød mere for dem at hive mest mulig mammon ud af opgaven i stedet for at yde ordentlig service overfor kunden. Eneste og sidste gang, at vi bruger det firma til noget som helst.

Dygtige fagfolk med høj grad af professionalisme og fokus på kvalitet og god service. Kan varmt anbefales herfra.

Udmærket tilfreds virker meget kompetent flink til at forklare hvad de finder og laver hvis det bliver aktuelt vil jeg bruge firmaet igen