Uggerly Installation A/S

Godt og troværdigt firma

Elendig og useriøs behandling fra Uggerly Aalborg Jeg havde for en måned siden en konsulent fra Uggerly Aalborg forbi for at gennemgå noget el-arbejde, der skulle laves i mit hjem. Allerede inden besøget havde jeg oplyst, hvad opgaven gik ud på. Konsulenten var hos mig i over en time – en time jeg tog fri fra mit arbejde for at være til rådighed. Under besøget blev vi enige om, at jeg skulle sende ham yderligere oplysninger og dokumenter om huset, hvilket jeg gjorde samme dag. Derefter hørte jeg absolut intet i tre uger. Jeg prøvede at kontakte konsulenten flere gange – både via telefon og mail – men fik aldrig svar. Jeg kontaktede derefter Uggerly direkte og fik at vide, at han enten var syg eller på kursus. Det er selvfølgelig forståeligt, men så forventer man da, at en anden tager over, eller at der i det mindste gives en status. Efter en hel måneds stilhed får jeg pludselig en mail fra samme konsulent med en dato for opsætning af en ladeboks (det er en anden opgave) – uden at jeg nogensinde har fået et tilbud fra første projekt. Jeg besvar den samme mail og sjovt nok er der intet responds. Den behandling er simpelthen uacceptabel. Uggerly og Dennis har spildt min tid, fået mig til at sende oplysninger og dokumenter uden overhovedet at følge op eller vise interesse og udviser en dybt useriøs og uprofessionel tilgang. I stedet for at være ærlige og melde klart ud, de ikke kan løfte opgaven og ikke har kompetencerne til det, er de passiv. Kunne jeg selv bestemme hvem der skulle opsætte min ladeboks havde jeg valgt en anden istedet for jer. Jeg kan på ingen måde anbefale Uggerly Aalborg. Hold jer væk – der findes heldigvis mange elektrikere, der både er til at få fat i og tager deres kunder seriøst. Nul stjerner herfra.

Ikke anbefalet!