norhjem administration a/s

Lej ALDRIG gennem Norhjem a/s. For få dage siden fik vi svar fra Huslejenævnet om, at vi havde vundet vores sag mod Norhjem, som uden retmæssig grund forsøgte at tilbageholde penge fra vores depositum. Det har været en meget lang og belastende proces for os som familie på tre, der boede i en lejlighed i Valby, udlejet gennem Norhjem A/S. Vi flyttede ind i lejligheden med vores nyfødte og boede der kun i 5 måneder. En fuldstændig forfærdelig oplevelse. Jeg havde aldrig troet, at et firma i Danmark kunne behandle folk, som Norhjem behandlede os. Lejligheden var ekstremt beskidt, da vi flyttede ind: fedtpletter på alle døre, krummer og glasskår, store nullermænd bag alle radiatorer, knækket kloak under toilettet, en forfærdelig lugt i badeværelset og rundt i hele lejligheden, lys der ikke virkede i halvdelen af rummene. Gulvene var annonceret som “nyligt afslebne”, men de var fulde af ridser, og toplakken var brudt flere steder. Listen fortsætter bare. Den medarbejder, der skulle udlevere lejligheden, ville ikke engang gennemgå den for fejl, fordi han havde “meget travlt”. Han gav mig bogstaveligt talt bare nøglerne, fik en underskrift på sin tablet og gik igen. Kort efter opdagede jeg, hvor slemt lejligheden egentlig stod til, og bad Norhjem sende en rengøringsmand, en VVS’er og en elektriker. Alle disse ting kom naturligvis med i vores lange fejl- og mangelliste, som Norhjem først svarede på et helt år efter, vi var flyttet ud… hvilket i sig selv var helt absurd. Vi følte os aldrig hjemme i den lejlighed, og Norhjem var klart en af hovedårsagerne til, at vi flyttede ud igen. Da vi afleverede lejligheden tilbage, var den uden tvivl i bedre stand, end da vi overtog den. Men af en eller anden mærkelig grund var direktøren for Norhjem Administration selv mødt op for at modtage nøglerne denne gang. Og sjovt nok var han ekstremt grundig denne gang – han stod bogstaveligt talt og scannede alle vægge i en 95 m2 lejlighed og fandt de mindste mærker på 1–2 mm, som han ville have os til at betale for. Til sidst sagde han, at gulvene skulle slibes og lakeres, fordi vi – ifølge ham – havde ridset dem på de 5 måneder. Heldigvis havde jeg billederne fra indflytningen, som klart viste den virkelige stand. De tilbageholdt pengene fra vores depositum til gulvarbejdet, men jeg kunne simpelthen ikke acceptere, hvor urimelige og uprofessionelle de var, og hvor uretfærdigt behandlet vi blev. Derfor tog vi sagen hele vejen, og selvom det tog lang tid, vandt vi til sidst mod dette elendige firma. Mit råd er: Lej aldrig gennem Norhjem. Og hvis du af en eller anden grund gør det – eller allerede har gjort det – så dokumentér ALT og vær klar til at kæmpe. Lad dem ikke behandle dig uretfærdigt.

LÆS FOR DIN EGEN SKYLD HELE ANMELDELSEN! (Roskilde - Maglehøjen 10 2022-2023) Min kæreste og jeg har lejet en ungdomsbolig på Maglehøjen 10 i Roskilde. Det har IKKE været en god oplevelse at bo i boligen i omkring de 6 måneder vi boede der af bl.a. følgende årsager: 1. I bygningen kan man ikke snakke i telefon, uden at telefonen går ud på grund af den konstante dårlige forbindelse, der skyldes bygningens konstruktion. Det er nærmest umuligt at have en telefonsamtale i bygningen, man skal udenfor… 2. Kort tid efter vi flyttede ind, blev huslejen sat op gevaldigt, mere end hvad der er lovligt ifølge flere kilder jeg har snakket med. Jeg blev fortalt at jeg burde klage, men det har jeg ikke magtet. Vi fik heller ikke nogen varsling fra Norhjem om en prisstigning af hvad jeg ved af, hvilket jeg også har forhørt mig om skulle være ulovligt. 3. Området er plaget af en konstant omgang larm. Enten er det en irriterende nabo med sine 2 hunde der gør konstant om natten, eller også er det togbanen hvor der HELE TIDEN kører toge frem og tilbage, eller fester fra Zealand lige ved siden af, der er på niveau med Roskilde Festival. Inde i lejligheden er vinduerne ret dårligt isoleret, så der kommer kold luft ud og en irriterende pive lyd, når det blæser meget fra emhætten. Ude på hovedvejen kører der også konstant ambulancer eller politibiler med fuld udrykning på. Dette er selvfølgelig ikke selskabets skyld, men beliggenheden er dårlig af disse årsager, vil jeg mene. Beliggenheden er også dårlig hvis man har bil, da man skal køre hele vejen ind af en sidevej forbi Zealand, igennem et skarpt sving med dårlig mulighed for at orientere sig, imens der går mange trafikanter ude på vejen desværre, for at komme ind på parkeringspladsen med sin bil. 4. Jeg forhørte mig om at stedet åbenbart bliver brugt til brandvæsenets uddannelse, siden de konstant var her? Derudover er der festlokale i bygningen, som også gør at der kommer meget støj fra opgangen og ubudne gæster. Disse gæster råbte og skreg, fyldte gangen med affald og røg i et enkelt tilfælde hash i opgangen. 5. Da vi flyttede ind blev vi lovet et skab til vores tøj og opbevaring, dette var der dog ikke i lejligheden alligevel, hvilket jo ikke er noget der er nemt at anskaffe sig, medmindre man har trailer eller anhænger til bil. Overhørte flere måneder efter vi var flyttet ind, at der var andre som også var skuffede over dette. Det er jo en form for falsk markedsføring der bliver kørt… 6. Norhjem prøver at suge penge ud af en bl.a. ved at de er begyndt at tage penge for pladser til ens cykel kort tid inden vi flyttede, på trods af at der var masser af pladser. Og dette er ikke en gang en spøg! 7. Da vi opsagde lejemålet skulle vi betale for “skader” som bestod i at maleren også skulle male hele loftet igen, på trods at vi aldrig har rørt loftet med en finger, og det var på ingen måde misfarvet. Derudover skulle HELE gulvet slibes og betales for, til trods for at der var små ridser i gulvet på enkelte plader, hvilket er i overkanten vil vi mene, da det jo ikke udgør at det er nødvendigt at skifte hele gulvet? Selv viceværtens malersvend sagde at han umiddelbart tænkte, at det ikke vil være nødvendigt med en let slibning til begge gulve, men på trods af det endte vi med at betale for det. 8. Vi skulle betale for 2 måneder yderligere da Norhjem ikke kunne finde en anden udlejer inden da (giver vel mening, når stedet er som beskrevet). Der hvor det dog ikke giver mening var at de ikke bare kunne trække disse penge for depositummet, men at vi skulle betale flere regninger i stedet for. Dette har vi ikke oplevet med andre selskaber, der har altid været mulighed for at de kan trække de resterende regninger via depositummet. At man også skal betale for forbrug i lejligheden når man har afskrevet er totalt ulogisk og umoralsk. 9. At få de resterende penge af vores depositum udbetalt tog længere tid end det burde, da de åbenbart havde ferielukket, og den ansvarlige pludselig stoppede med at svare. Hvorfor er der kun en ansvarlig medarbejder til at betale vores depositum tilbage?

Opkrævede mig 150 € for at fjerne skrald fra min dør uden mit samtykke og gjorde op, at jeg ikke havde betalt huslejen, kun for at finde det senere.