BoligPortal

De opkræver mig 399kr for en måned, når jeg kun tilmelder mig 24-timers adgang. Det er et fupnummer. Det er lovligt, men det er stadig et fupnummer

Det er et fupnummer. Du tilmelder dig "24-timers adgang", og de opkræver dig 399 kr dagen efter.

Hvis jeg kunne, ville jeg give den 0 stjerner. En portal lavet udelukkende for at snyde dig. De fleste sælgere reagerer ikke og kort efter angiver lejligheden som solgt uden at give nogen forklaring. Vi forsøgte at skrive på både engelsk og dansk, men resultaterne forblev de samme. Ud af mere end 100 henvendelser svarede omkring tre personer (en privatperson og to ejendomsmæglere). IKKE ANBEFALET APP

Som mange andre har rapporteret, er jeg blevet afpresset for at betale medlemsfornyelsen efter at have bedt om at annullere og refundere min medlemsbetaling, siden jeg stoppede med at bruge BoligPortal for måneder siden, og simpelthen glemte at opsige, da vi har en nyfødt. Ærlig fejl. Alle andre tjenesteudbydere har altid givet mig tilbagebetalingen, hvis jeg ikke er tilfreds med produktet eller ikke bruger det. Ingen stor diskussion, at bede om en refusion er enhver kundes ret. BoligPortal burde for alvor ændre deres politikker, da jeg aldrig mere tør betale for deres abonnement i fremtiden, velvidende at de bare leder efter mine penge og ikke en loyal kunde. Jeg er ikke den eneste, det er sket for, alle mine venner, jeg har delt dette med, har en lignende oplevelse. Ikke ok. I henhold til EU-reglerne har man ret til at returnere en vare/service eller annullere et medlemskab inden for minimum 14 dage, uden spørgsmål. Og ja, det burde også gælde for abonnementsfornyelser. BoligPortal, at hævde, at dine politikker er noget, der IKKE ER inden for EU-regler, retfærdiggør det IKKE. Jeg ville anmelde dig til Customer Protection-myndighederne på EU-niveau, hvis jeg ikke havde en nyfødt, som sagt, så jeg har nul tid til at forfølge mine 499 kr. Men jeg fandt tid til at skrive denne anmeldelse for at advare andre om ikke at bruge BoligPortal. Især som lejer, hvorfor skal jeg overhovedet betale? Oplad dem, der lejer og tjener på din portal. Jeg ønsker virkelig, at dine konkurrenter ødelægger dig på markedet, da den måde, du driver forretning på, ikke er retfærdig, og det er ikke i henhold til EU-standarder og regler, bare forsøger at afpresse penge og retfærdiggøre tyveriet med nogle vilkår og betingelser, som ikke burde være sådan til at begynde med. Og kundeservice er langt fra høflig. En skamfuld forretningsmodel. Du kommer ikke langt med stjålne abonnementspenge, som brugerne ikke ønsker at give dig. Du ville komme længere ved at have abonnenter, der føler sig trygge ved at vende tilbage, når de har brug for dine tjenester. Jeg betaler gerne, når jeg bruger BoligPortal. På denne måde, aldrig igen.