Nest Copenhagen

Upålidelig – Undgå Nest Copenhagen Vi reserverede en lejlighed gennem Nest til vores bryllup - ét sted til 11 personer. Ikke længe efter fortalte de os, at den ikke længere var tilgængelig, men tilbød en alternativ lejlighed til samme pris. Vi blev enige, selvom det betød at booke en ekstra lejlighed i nærheden, så den passer til alle - en ekstra omkostning, vi ikke havde planlagt. Derefter, uger før rejsen, blev reservationen annulleret igen via Booking.com på grund af et såkaldt "betalingsproblem." Vi kontaktede Nest med det samme og fik simpelthen besked på at ombooke ved hjælp af bookingsystemet - for over 800 £ mere! På trods af vores forudgående aftale nægtede de at overholde den oprindelige pris (som lovet!) og gav Booking.com skylden. Vi blev efterladt uden overnatning uger før vores bryllup, og vi har nægtet at betale de øgede omkostninger for det efter allerede at have påtaget os ekstra udgifter på grund af deres første aflysning. Frygtelig oplevelse. Book ikke hos dem – især ikke til en vigtig begivenhed.

BOG IKKE HOS DETTE SELSKAB Vi havde booket en lejlighed i København med Nest til en meget speciel lejlighed - vores bryllup - og planlægger at bo fra den 22. til 26. august med en gruppe på 11 personer. I første omgang sikrede vi os en enkelt lejlighed til at rumme os alle, hvilket var ideelt. Et par måneder efter reservationen informerede Nest os dog om, at den oprindelige lejlighed ikke længere var tilgængelig. De tilbød to separate lejligheder i stedet, hvilket ikke var det, vi ønskede, men da brylluppet nærmede sig, gik vi modvilligt med. Til vores chok modtog vi kun få uger før den store dag en besked via Booking.com om, at der var et problem med vores reservation. Vi kontaktede Nest med det samme og talte med Glen og Sheila via e-mail. Deres svar var ikke kun ubehjælpsomt, men de fortalte os også, at vi skulle ombooke - til en pris £800 højere end vores oprindelige reservation. Der var ingen indsats fra deres side for at løse problemet eller tage ansvar, og som det ser ud, har vi stået uden bolig til vores bryllup. Denne oplevelse har været utrolig stressende og skuffende. Jeg vil ikke anbefale Nest Copenhagen, især hvis du booker til en vigtig begivenhed. Manglen på professionalisme og kundepleje var forbløffende. Fortjener ikke 1 stjerne

Mit seneste ophold på Kombmagergade 46 3.1 blev alvorligt kompromitteret af et uacceptabelt og ærligt talt skræmmende sikkerhedsbrud. På grund af ledelsens uagtsomhed blev hovedadgangskoden til vores lejlighed også givet til en fuldstændig fremmed, hvilket resulterede i, at de gik ind i vores private boligareal uden vores samtykke om natten. Vi havde en babygave. Da vi kontaktede kundeservice med det samme, var Glens svar langsom og afvisende, idet han ikke anerkendte situationens alvor. Jeg opfordrer kraftigt alle, der overvejer at bo på denne ejendom, til at søge andre steder efter indkvartering, hvor din sikkerhed tages alvorligt. Denne oplevelse var dybt foruroligende og har efterladt os med alvorlige bekymringer over ledelsens praksis.

Nest er et fantastisk fællesskab af ligesindede, der bor sammen i et kollektivt hus. De 4 lejligheder byder på forskellige positive vibes; kreativ, sofistikeret, hjemlig og hyggelig.