Vest Administrationen

Advarsel vedrørende Vest Administration Vores erfaring med Vest Administration har desværre været yderst utilfredsstillende. Vi har oplevet følgende problemer: Fejl i årsregnskabet. Vigtige udtalelser blev udeladt i referatet fra generalforsamlingen, hvilket gør det svært at holde Vest Administration ansvarlig. Administrationen fremsatte påstande i strid med foreningens vedtægter og nægtede efterfølgende at fremlægge dokumentation. Der opkræves høje gebyrer ved udtrædelse af fælleslån. Lange svartider og manglende svar på konkrete spørgsmål ofte afvist med standardformuleringen: "Ingen yderligere kommentar." På baggrund af ovenstående kan vi ikke anbefale Vest Administration og opfordrer andre til at være særdeles påpasselige.

Vores andelsforening er lige skiftet til Vest administration. Det er utrolig dårlig kundeservice, og de har ikke styr på deres papirer. De opkræver for meget i forhold til hvad huslejen er på. Og de sender regninger på allerede indbetalt husleje. Hvorefter man sender dokumentation til dem som de beder om, hvorefter de beder om yderligere dokumentation for hele året. Derfor spilder man sin tid på noget som bør være deres arbejde. Hvorefter man beder om en undskyldning, men de smider blot sagen under gulvtæppet og siger at de ikke svare mere på denne sag. Men jeg har alt dokumentationen på plads, og de har intet bevismateriale som bekræfter deres påstand. Alligevel beder de mig om gang på gang at bevise det jeg allerede har bevist. Dårlig administrator med dårlig kundeservice, som ikke behandler deres andelshavere med respekt.

Vest Administrationen står for vores andelsforening, hvor vi for 2 måneder siden gjorde klart, at vi gerne ville sælge vores andel hurtigst muligt. Der var ikke umiddelbart en klar proces for tingene, men vi fik dog henvist en vurderingsmand, som andelsforeningen har brugt i 20 år. Vi fik ham hurtigt ud og selvom han var sløv i optrækket sendte vi vurderingen til Vest Administrationen for 5 uger siden. Nu kan de så ikke udarbejde en overdragelsesaftale fordi hvidevarer ikke er specificeret i vurderingen, selvom der er en køber fra venteliste, som gerne vil overtage den og vi har fulgt den vejledning vi har fået. Vest Administrationen er ikke de eneste der er medvirkende til at sagen er trukket ud, men de ikke fleksible og har ikke lavet opfølgning på tingene i god tid inden de går 2-3 uger på ferie, hvor vi så ikke kan komme videre. Koster os ca. 8.000 pr. måned med dobbelt husleje.